Acente işini bilerek yazılmış bir yazılım

TourSuite, Türkiye turizm sektörünün kendi ihtiyaçlarına göre sıfırdan geliştirildi. Yurt dışı bir ürünün Türkçeye çevrilmiş hâli değildir.

Hac ve Umre organizasyonunun kendine özgü kuralları var: mahremiyet, kafile hiyerarşisi, kontenjan dağılımı, resmî kurum süreçleri. Genel amaçlı bir seyahat yazılımı bunları bilmez; acente bu boşluğu Excel dosyalarıyla ve mesajlaşma gruplarıyla kapatmaya çalışır. TourSuite bu kuralları yazılımın içine aldı.

Neye odaklandık?

Veri doğruluğu. Yanlış yazılmış tek bir pasaport numarası vize reddine mal olur. Bu yüzden pasaport verisi elle yazılmıyor; telefonla çipten okunuyor ve operatör onayından geçiyor.

Yetki. Bir acentede herkes her şeyi görmemeli. Saha personeli fiyat görmemeli, stajyer kayıt silmemeli. Bunu yazılımın dayattığı sabit rollerle değil, firma sahibinin kendi kurduğu rollerle çözdük.

İzlenebilirlik. "Bu kaydı kim değiştirdi?" sorusunun cevabı olmalı. Her ekleme, düzenleme, silme, giriş ve dışa aktarma kaydediliyor; bir kaydın hangi alanının neyden neye değiştiğini görebiliyorsunuz.

Rakamlarla TourSuite