İçeriğe geç
9 ekran

Müşteriler (CRM)

Müşterinin geçmişi, yakınları ve belgeleri tek ekranda.

Acente işinde müşteri kaydı bir isim ve telefondan ibaret değildir: pasaportu, refakatçisi, mahremi, sağlık notu, geçmiş turları ve ödemeleri birlikte anlam taşır. TourSuite müşteriyi 360 derece gösterir.

Öne çıkan yetenekler

  • Müşteri 360° kartı: pasaportlar, rezervasyonlar, ödemeler, görüşmeler, belgeler, sağlık bilgisi
  • Mahrem ve refakat ilişkileri — odalama ile Hac/Umre doğrulamasının temeli
  • Ön kayıt (lead) yönetimi, görüşme ve görev takibi
  • Teklif hazırlama ve satış hunisi
  • Kara liste ve gerekçe kaydı
  • Toplu SMS ve e-posta gönderimi
  • T.C. kimlik numarası şifreli saklanır, arama şifreli alan üzerinden yapılır

Günlük işe ne katıyor?

Telefonda "bu müşteri geçen sene hangi turdaydı, borcu var mı" sorusuna dosya karıştırmadan, tek ekrandan cevap verirsiniz.

Diğer modüller

TourSuite modülleri birlikte çalışır; birinde girdiğiniz veri diğerinde hazırdır.

Turlar

Tur sihirbazı, dönemsel fiyat, kapasite ve maliyet analizi.

İncele

Rezervasyonlar

Hızlı satış, transfer, iptal-iade ve ödeme takibi.

İncele

Pasaportlar

NFC ve MRZ ile pasaport okuma, onay havuzu, mükerrer tespiti.

İncele

Vizeler

Başvuru, evrak, randevu ve kanban takip panosu.

İncele

Hac & Umre

Kafile yönetimi, Hızlı Kontrol, mahrem eşleştirme, MOFA ve Diyanet.

İncele

Operasyon

Otel, kontenjan, odalama, otobüs koltuk planı, uçuş ve PNR.

İncele

Acentenizi TourSuite ile yönetmeye başlayın

Size özel kurulan demo ortamında kendi verilerinizle deneyin. Kurulum gerekmez, taahhüt yok — önce görün, sonra karar verin.